Sıkça Sorulan Sorular
Bu sayfa, sizlerden en çok gelen soruları ve bu sorulara verdiğimiz yanıtları bir araya getirdiğimiz bir bilgi merkezi olarak hazırlandı. Burada, hizmetlerimizle ilgili merak ettiğiniz tüm detayları bulabilir, sürecimize dair daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
S.S.S sayfamızın amacı, aklınızdaki soru işaretlerini gidermek ve size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olmaktır. Eğer burada cevabını bulamadığınız bir sorunuz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Uzman ekibimiz, ihtiyaçlarınıza uygun bir çözüm sunmak için her zaman yanınızda!
Aşağıdaki başlıklarda en çok merak edilen konuları inceleyebilir ve detaylı bilgi alabilirsiniz.
Belgelendirme, bir ürünün, hizmetin veya işletmenin ulusal ya da uluslararası standartlara uygun olduğunu doğrulayan bir süreçtir. Bu süreç sonunda, bağımsız bir belgelendirme kuruluşu tarafından belirli bir standart veya yönetim sistemi için uygunluk belgesi verilir. Güven, Rekabet Avantajı, Verimlilik ve Kalite, Uluslararası Tanınırlık sağlar.
ISO Belgesi, bir işletmenin ürün, hizmet veya yönetim sistemlerinin uluslararası standartlara uygun olduğunu kanıtlayan bir sertifikadır. Bu belge, kalite, çevre, güvenlik ve verimlilik gibi alanlardaki gereksinimlere uyulduğunu gösterir.
ISO Belgesi, işletmelerin müşteri güveni kazanması, yasal gereklilikleri karşılaması, rekabet avantajı elde etmesi ve uluslararası pazarda yer edinmesi için alınır. Aynı zamanda süreçlerin iyileştirilmesine ve verimliliğin artırılmasına da katkı sağlar.
ISO belgesini, Türk Akreditasyon Kurumu (TÜRKAK) veya uluslararası akreditasyona sahip yetkili belgelendirme kuruluşları verir. Bu kuruluşlar, işletmenin ilgili ISO standardına uygunluğunu denetler ve başarılı bir denetim sürecinin ardından belgeyi düzenler. ISO (International Organization for Standardization) sadece standartları belirler; belgeyi doğrudan kendisi vermez.
CE belgesi, Avrupa Birliği (AB) pazarında satılacak belirli ürünlerin temel sağlık, güvenlik ve çevre koruma gerekliliklerine uygun olduğunu gösterir. CE işareti, ürünün AB direktiflerine ve düzenlemelerine uygun olduğunu belirtir. Elektrikli ve elektronik cihazlar (örneğin, ev aletleri, bilgisayarlar), Oyuncaklar, Tıbbi cihazlar, Yapı malzemeleri, Makineler, Kişisel koruyucu ekipmanlar (örneğin, iş güvenliği kaskları, maskeler), Basınçlı ekipmanlar (örneğin, kazanlar, basınçlı tanklar), Radyo ve telekomünikasyon cihazları, Gazla çalışan cihazlar için gerekli belgedir.
Bu belgeler, işletmelerin yönetim sistemlerini belirli uluslararası standartlara uygun hale getirdiğini gösteren sertifikalardır. Her biri farklı bir alana odaklanır:
- ISO 9001 – Kalite Yönetim Sistemi
- İşletmenin müşteri memnuniyetini artırmasına, süreçlerini verimli hale getirmesine ve sürekli iyileştirme yapmasına yardımcı olur.
- Ürün veya hizmet kalitesinin standartlara uygun olduğunu gösterir ve müşteri güvenini artırır.
- Kamu ihaleleri, kurumsal iş birlikleri ve ihracat süreçlerinde genellikle zorunlu tutulur.
- ISO 14001 – Çevre Yönetim Sistemi
- Çevresel etkileri en aza indirmek için bir işletmenin çevre yönetim süreçlerini düzenlemesini sağlar.
- Enerji ve kaynak tasarrufu yaparak işletmenin sürdürülebilirliğini artırır.
- Çevreyle ilgili yasal mevzuatlara uygunluğu garanti altına alır ve yeşil marka imajını güçlendirir.
- ISO 45001 – İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
- Çalışanların iş güvenliğini artırarak iş kazalarını ve meslek hastalıklarını önlemeye yardımcı olur.
- İş sağlığı ve güvenliği ile ilgili yasal yükümlülüklere uyumu garanti eder.
- Çalışan memnuniyetini ve verimliliğini artırarak iş gücü kayıplarını en aza indirir.
Bu belgeler, işletmelere kurumsal itibar kazandırırken, müşteri güvenini artırır, yasal gerekliliklere uyumu kolaylaştırır ve rekabet avantajı sağlar.
ISO 9001 Belgesi almak için işletmenizin Kalite Yönetim Sistemi (KYS) kurması, iç denetimler yapması ve akredite bir belgelendirme kuruluşu tarafından denetlenerek onaylanması gerekmektedir.
Marka Tescil Belgesi, markanızın yasal koruma altına alınmasını sağlayan belgedir. Türk Patent ve Marka Kurumu’na yapılan başvuru sonrası yaklaşık 6-8 ay içinde marka tescil süreci tamamlanır.
ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi, iş kazalarını ve meslek hastalıklarını önlemeye yönelik bir standarttır. Büyük ölçekli işletmeler için zorunlu olmasa da, iş güvenliği açısından büyük avantaj sağlar.
ISO 22000 Gıda Güvenliği Belgesi doğrudan zorunlu olmasa da, birçok işletme için müşteri talepleri ve ihracat şartlarına uyum açısından büyük önem taşımaktadır.
ISO 45001, OHSAS 18001’in yerini alan uluslararası bir iş sağlığı ve güvenliği standardıdır. Risk yönetimine proaktif yaklaşır, liderlik katılımını artırır ve diğer ISO standartlarıyla uyumludur.
ISO 14001 çevre yönetimine odaklanırken, ISO 45001 iş sağlığı ve güvenliğini sağlamaya yönelik bir belgelendirme sistemidir. Her iki standart da işletmelerin sürdürülebilirlik ve çalışan güvenliği açısından performansını artırır.
ISO 27001, bilgi güvenliğini sağlamak için kurumsal bir yönetim sistemidir. KVKK ise kişisel verilerin yasal olarak korunmasına yönelik bir düzenlemedir.
Evet, ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi, işletmelerin enerji tasarrufu yapmasını, maliyetleri düşürmesini ve karbon ayak izini azaltmasını sağlar.
ISO 45001, inşaat, üretim, madencilik, enerji ve lojistik gibi riskli sektörlerdeki firmalar için önerilir. Ancak, çalışan sağlığı ve güvenliğini artırmak isteyen tüm işletmeler bu belgeyi alabilir.
HACCP, gıda üretim sürecinde kritik kontrol noktalarını belirleyerek tehlikeleri önlemeye odaklanır. ISO 22000, HACCP sistemini de kapsayan daha geniş kapsamlı bir gıda güvenliği yönetim sistemidir ve tedarik zinciri yönetimi gibi ek unsurlar içerir.
ISO 31000, kurumların finansal, operasyonel ve stratejik riskleri yönetmesine yardımcı olan bir risk yönetimi standardıdır. Belirsizlikleri azaltarak sürdürülebilirliği artırmayı hedefler ve her ölçekten işletme için uygulanabilir.
ISO 37001, işletmelerin rüşvet ve yolsuzluk risklerini önlemesini sağlayan bir Rüşvetle Mücadele Yönetim Sistemi standardıdır. Şeffaflığı artırır, etik iş süreçlerini güçlendirir ve tüm sektörlerde uygulanabilir.
ISO 14001, işletmelerin çevresel etkilerini azaltmasını ve sürdürülebilir üretim yapmasını sağlayan bir çevre yönetim standardıdır.
Evet, ISO 50001, işletmelerin enerji maliyetlerini düşürmesine ve enerji verimliliğini artırmasına yardımcı olur.